Cómo trata 1win tus datos personales

¿Qué datos se recogen?

En cuanto utilizas cualquier servicio de 1win, la plataforma queda autorizada por ley a reunir tanto la información que se genera de forma automática como la que tú decides facilitar. Se distinguen tres orígenes:

• Lo que aportas tú: al darte de alta se te pueden solicitar tu nombre, tu email, tu país y otros datos que sirven para comprobar quién eres y blindar el entorno.
• Lo que se capta automáticamente: en cuanto aterrizas en la web quedan anotadas tu IP, las señas técnicas del equipo que usas, el día y la dirección desde la que llegaste.
• Lo que llega de terceros: datos recibidos en tiempo real vía cookies, desde fuentes de confianza anteriores y desde las pasarelas de pago asociadas, todo ello orientado a pulir el servicio.

Las herramientas para reunir esta información son las cookies y otros instrumentos permitidos, y su uso se ajusta a la ley y a las autorizaciones exigidas.

La base legal del tratamiento

Cada vez que reúne datos de un usuario, 1win tiene en cuenta un abanico amplio de criterios jurídicos pensados para proteger la seguridad y la intimidad de la comunidad. Los contratos que se firman obligan a ambas partes, usuario y empresa, a respetar lo pactado. El simple registro crea un vínculo del que se derivan compromisos, como la comprobación de que se juega limpio.

La casa asegura que su interés en manejar tu información es legítimo y que persigue un único fin: ofrecerte un mejor servicio, sin propósitos ocultos.

¿Para qué se usa tu información?

Con el objetivo de darle a la información un trato correcto, se analizan la plataforma y las herramientas que se aplican. Con tu información se afinan los servicios y se determinan mejor la identidad, el paradero y las solicitudes de cada usuario. También permiten aplicar la legalidad y las normas internas que rigen el sitio y a su equipo.

Gracias a esa información, 1win puede atenderte de forma personalizada y vigilar tus operaciones para confirmar que se hace un uso adecuado de la cuenta. Además, los datos se clasifican y se utilizan para renovar herramientas y servicios con los que reforzar tu privacidad y tu comodidad.

Con quién se comparten los datos, dentro y fuera del país

La compañía contempla compartir datos personales exclusivamente con empresas asociadas o terceras vinculadas a ella, con la idea de ampliar y enriquecer la experiencia del cliente. Pueden recibirlos otras compañías, entidades bancarias, organismos públicos, socios comerciales y aquellas personas a las que el usuario haya dado su consentimiento. La meta, en todos los casos, es mejorar cada uno de los servicios de juego y apuestas.

Cabe asimismo que los datos se envíen a entidades de otros países. Si el usuario reside en el Espacio Económico Europeo, el traspaso queda condicionado a que su información siga a salvo.

Protección de la información

Salvaguardar por completo cada dato que aporta el usuario es una obligación que 1win asume como propia. Entre sus armas figura el cifrado completo, apoyado en el protocolo TLS (seguridad de la capa de transporte). Solo acceden a esos datos personas con permisos elevados y con funciones directamente ligadas a su custodia.

Conservación de los datos

El usuario puede pedir, cuando lo desee y con su consentimiento, que cualquier dato recogido se corrija o se borre. El borrado se pide mediante una solicitud en la web; aun así, la casa puede retener la información temporalmente para evitar litigios o responder a procesos judiciales abiertos. También está en tu mano borrar tu cuenta, tus datos o el historial de movimientos que hayas generado.

Tus derechos frente a 1win

Desde el primer contacto con la empresa o con cualquiera de sus webs, el usuario debe ser consciente de que se recopila información relevante sobre él. Le asiste el derecho a conocer con exactitud qué se guarda sobre él y a exigir rectificaciones. También puede revocar su consentimiento y, si decide prescindir de la cuenta, reclamar la supresión de sus datos.

Existen, eso sí, supuestos legales que permiten aplazar temporalmente la eliminación de datos cuando hay requerimientos judiciales o de autoridades públicas de mayor rango.

El papel de Google Analytics

Para recoger datos con rapidez y dentro de la ley, 1win emplea herramientas como Google Analytics, que registra tu actividad en las webs y tu dirección IP, junto con la información identificativa que hayas aportado en los distintos trámites. Funciona como una cookie, y el usuario puede desactivarla desde la propia plataforma si así lo prefiere.

Cifrado SSL

Toda comunicación entre tú y 1win viaja protegida por cifrado SSL (Secure Socket Layer) con una clave de 256 bits.